Важная информация: Европейская экономическая зона (EEA)

Эта информация предоставляется компанией Visa Inc. от своего имени и от имени ее аффилированных компаний:

Компания Visa Inc. базируется в Соединенных Штатах Америки. Наш представитель в EEA:

Вы можете обратиться в глобальный отдел по защите конфиденциальности данных компании Visa, отправив сообщение электронной почты по адресу privacy@visa.com или написав письмо по адресу:

В Глобальном уведомлении о конфиденциальности компании Visa разъясняются причины, по которым мы обрабатываем вашу персональную информацию (как определено в Глобальном уведомлении о конфиденциальности). Мы обрабатываем персональную информацию только тогда, когда у нас есть правовое основание для ее обработки, а именно:

• в целях выполнения условий контракта с вами или, если это необходимо, для выполнения контракта между вами и торговцем или между вами и финансовым учреждением или другой организацией, выдавшей вашу карту, если компания Visa предоставляет платежные услуги или выступает в качестве оператора данных;
• в тесно связанных между собой целях, например, для обработки платежей и управления финансовыми счетами, управления контрактами, администрирования веб-сайта, обеспечения непрерывности деятельности и аварийного восстановления, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, корпоративного управления, представления отчетности и обеспечения соблюдения законодательства;
• с вашего согласия (или если вы не возражали или не отказывались от этого, в соответствии с применимым законодательством) для предоставления вам маркетинговых сообщений; а также
• в целях соблюдения законов, применимых к нашей деятельности по всему миру.

Мы также можем обрабатывать вашу персональную информацию в наших собственных законных интересах или в законных интересах других лиц, при условии, что такая обработка не противоречит вашим правам и свободам и не ограничивает их. В частности, мы будем обрабатывать вашу персональную информацию, если это необходимо, чтобы:

• защитить вас, нас или других лиц от угроз (например, от угроз безопасности или мошенничества);
• осуществлять или администрировать наш бизнес, например, в целях контроля качества, предоставления консолидированной отчетности и оказания поддержки клиентам;
• управлять корпоративными транзакциями, такими, как слияния или поглощения; а также
• совершенствовать наши деловые отношения или отношения с клиентами в целом.

Мы используем профилирование и аналитику, чтобы понять, каким образом люди используют свои карты Visa и другие продукты, для целей разработки продукта и бизнес-аналитики. Эти аналитические данные помогают нам совершенствовать наши продукты и улучшать обслуживание наших клиентов и потребителей. Мы также используем аналитические данные для целей обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, например, для выявления несанкционированного использования карт Visa.

Мы не будем принимать автоматизированные решения, касающиеся вас, которые могут оказать на вас существенное влияние, за исключением тех случаев, когда (1) это решение требуется в рамках контракта, заключенного с вами; (2) у нас есть ваше явно выраженное согласие на это; или (3) использование этой технологии требуется по закону.

По закону вы не обязаны предоставлять персональную информацию компании Visa. Например, вы всегда самостоятельно принимаете решение о том, участвовать ли в рекламных акциях компании Visa и пользоваться ли ее услугами. Вы обязаны предоставить определенную персональную информацию, чтобы мы могли заключить с вами контракт, чтобы вы могли использовать наши продукты и услуги или участвовать в наших рекламных акциях. В наших регистрационных формах указано, какие элементы данных необходимы для заключения контрактов с нами.

Когда компания Visa предоставляет услуги по обработке платежей или действует в качестве оператора данных, мы получаем вашу персональную информацию от третьих сторон, так как это необходимо для предоставления услуг или управления сетью Visa.

У вас есть варианты выбора в отношении того, каким образом компания Visa использует вашу персональную информацию. У вас всегда есть право отказаться от получения наших маркетинговых сообщений. Вы также можете отказаться от того, чтобы ваша персональная информация использовалась для создания анонимизированных и агрегированных маркетинговых отчетов. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы выбрать эти или другие варианты.

Компания Visa также уважает права жителей EEA на доступ к их персональной информации, внесение исправлений в неё, запрос об её уничтожении и ограничение доступа к ней в соответствии с требованиями закона. Если компания Visa является контролером данных, это означает следующее:

• У вас, как правило, есть право знать, хранит ли компания Visa вашу персональную информацию. Если да, вы имеете право потребовать предоставить вам копию этой персональной информации или, в некоторых случаях, предоставить информацию другому контролеру данных. Если ваша информация является неверной или неполной, вы имеете право попросить нас ее обновить.
• Вы имеете право возражать против обработки нами вашей персональной информации.
• Вы также можете попросить нас удалить или ограничить доступ к вашей персональной информации.  Если мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании вашего согласия, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие.
• Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, отправив сообщение по электронной почте privacy@visa.com или напишите в глобальный отдел по защите конфиденциальности данных по вышеуказанному адресу, и сотрудник нашего отдела по защите конфиденциальности поможет вам. Пожалуйста, имейте в виду, что нам может потребоваться идентифицировать вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваш запрос.

Если компания Visa обрабатывает вашу персональную информацию в качестве оператора данных, мы направим вас к нашему клиенту (например, эмитенту вашей карты Visa) для получения помощи в этих вопросах.  Компания Visa содействует своим клиентам при ответе на запросы, как того требует закон.

Если вы считаете, что мы обработали вашу персональную информацию с нарушениями действующего законодательства, вы также можете подать жалобу сотруднику по защите данных компании Visa, с которым можно связаться, обратившись в глобальный отдел по защите конфиденциальности данных компании Visa или в надзорный орган.

Как указано в уведомлении о конфиденциальности компании Visa, ваша персональная информация может передаваться, храниться или обрабатываться в Соединенных Штатах Америки, Сингапуре, Австралии и в других странах, которые могут не иметь эквивалентных законов о конфиденциальности и защите данных.

Обычно мы используем утвержденные Стандартные договорные положения, чтобы гарантировать, что персональная информация будет надлежащим образом защищена при ее передаче из Европейской экономической зоны или Швейцарии, но мы также можем осуществлять передачу данных получателям с утвержденными обязательными корпоративными правилами или получателям в Соединенных Штатах Америки, сертифицированным в соответствии с Соглашением о правилах обмена конфиденциальной информацией между ЕС и США и Швейцарией и США «Щит конфиденциальности».

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте privacy@visa.com, если вы хотите получить дополнительную информацию о трансграничной передаче данных или копию стандартных договорных положений.

Мы храним вашу персональную информацию до тех пор, пока эта информация необходима для перечисленных выше целей и в течение дополнительного периода, который может потребоваться или быть разрешен в соответствии с законом. Продолжительность хранения вашей персональной информации зависит от целей, для которых она была собрана, от того, каким образом она используется, и от требований по соблюдению применимых законов. Вы можете потребовать, чтобы мы удалили вашу персональную информацию, связавшись с нами по электронной почте privacy@visa.com или написав письмо в глобальный отдел по защите конфиденциальности данных по указанному выше адресу. Если у нас нет правового основания для хранения вашей информации, мы удалим ее, как того требует действующее законодательство.