Медицинская и юридическая поддержка

Держатели карт Visa Business могут безопасно путешествовать по всему миру, зная, что всегда получат необходимую помощь.

  • Бесплатные медицинские консультации без каких-либо ограничений.
  • Поиск местного медицинского работника или доктора c международной квалификацией недалеко от вашего местонахождения.
  • Поиск медицинских препаратов и оборудования.
  • Рекомендации путешественнику в случае потери документов.
  • Юридическая консультация.

Можно связаться с Туристической службой медицинской и юридической поддержки по телефону:

+44 (0) 208 762 8373

(из любой страны мира, звонки по тарифам оператора).

При необходимости Медицинская и информационная поддержка предоставляется держателю карты и его семье, когда они находятся за пределами страны постоянного местожительства не дольше 90 дней.

Базовое медицинское обслуживание включает медицинские консультации по телефону, предоставление информации о местных медицинских центрах и мониторинг состояния пациента во время и после госпитализации:

Медицинские консультации по телефону

Если держатель карты чувствует себя плохо во время путешествия, но не может попасть на прием к врачу, Туристическая служба медицинской и юридической поддержки организует медицинскую консультацию по телефону.

Информация о Медицинских учреждениях

Служба поддержки предоставит адрес врача (включая стоматолога), больницы или клиники, независимо от того, где находится держатель карты.

Мониторинг состояния пациента во время и после госпитализации

По требованию или при необходимости Туристическая служба медицинской и юридической поддержки будет мониторить состояние здоровья держателя карты во время и после госпитализации.

Список услуг медицинской поддержки:

Доставка необходимых медицинских препаратов или оборудования

Туристическая служба медицинской и юридической поддержки организует доставку любых медицинских препаратов и оборудования, если их в данный момент нет в стране, где находится держатель карты.

Предоставление врача

Если держатель карты внезапно заболевает и не может самостоятельно передвигаться, и по месту его нахождения нет соответствующего медицинского персонала, Служба медицинской и информационной поддержки организует визит медицинского специалиста по адресу, где находится держатель карты.

Срочная медицинская эвакуация

Если держатель карты заболевает или с ним происходит несчастный случай, вследствие чего необходима срочная медицинская помощь, Туристическая служба медицинской и юридической поддержки организует транспортировку до наиболее подходящей местной больницы, больницы в стране проживания держателя карты или в другую страну, где оказывается соответствующая медицинская помощь.

Гарантированная оплата депозита при госпитализации

Если держателю карты необходимо обратиться в больницу, но на его карточном счету нет средств для внесения медицинского депозита, Служба медицинской и информационной поддержки туристов готова внести депозит до $ 2500 (или эквивалентной сумме в местной валюте) на счет медицинского учреждения, чтобы гарантировать медицинскую помощь в критической ситуации.

Предоставление информации о стране пребывания

Предоставление необходимой информации о вакцинации, получении виз, налогообложении, таможенном контроле, транспортировке товаров и продуктов, основных законодательных и правовых ограничениях в стране пребывания, и т.п.;

Предоставление контактов юристов в стране пребывания

В случае конфликтных ситуаций, касающихся соблюдения законов страны пребывания, операторы сервиса предоставят контакты квалифицированных и надежных юристов и адвокатов, а также при необходимости организуют их прибытие на место происшествия. Кроме того, операторы службы имеют в своем распоряжении множество контактов специалистов в других сферах – налогообложение, бухгалтерский учет и аудит, авторские права, бизнес консультирование и т.д. Услуги специалистов, предоставленные держателю карты Visa Premium, оплачиваются непосредственно держателем согласно выставленному счету;

Предоставление контактов переводчиков в стране пребывания

Специалисты службы порекомендуют переводчиков в стране пребывания, с необходимой специализацией и квалификацией, которые смогут максимально помочь решить проблемы держателя карты Visa Premium. Услуги переводчика оплачиваются непосредственно держателем карты Visa Premium согласно выставленному счету.